Das Ziel dieses zweiten User Group Meetings war die Intensivierung der Zusammenarbeit zwischen der IRM und ihren Kunden. Die Kunden der IRM sollten durch das User Group Meeting die Gelegenheit erhalten, Informationen über das Unternehmen und die Produkte zu bekommen und direkt dazu Stellung zu nehmen.
Zum Zweiten war es das erklärte Ziel, Kunden über neue Möglichkeiten und Funktionalitäten, neue Technologien und Entwicklungen zu informieren. Bereiche, welche im User Group Meeting des Vorjahres als verbesserungswürdig gekennzeichnet wurden, wurden aufgearbeitet, die Resultate wurden präsentiert.
Das UGM wurde zum ersten Mal hinsichtlich der gesamten Produktsuite organisiert (letztjähriger Fokus lag auf iOPT TRADE), die Meeting-Sprache war Englisch.